"Wer die Macht der Wörter nicht kennt, kann auch die Menschen nicht kennen."
Konfuzius
Kommunikations-Coaching
Warum Kommunikations-Coaching?
Wie das obige Zitat von Konfuzius treffend zum Ausdruck bringt, ist unser menschliches Sein immens stark von unserer Fähigkeit uns über Sprache auszudrücken geprägt.
Die ausschlaggebende Bedeutung von Kommunikation in der Erreichung persönlicher Lebensziele ist für mich durch meine Arbeit als Psychologin und Psychotherapeutin immer mehr in den Blickpunkt gerückt.
In der psychologischen und psychotherapeutischen Arbeit mit meinen Klientinnen und Klienten wurde für mich immer wieder deutlich, dass dort zentrale Hürden und damit Blockaden bezogen auf eine glückliche Lebensführung auftreten, wo die Sprache versagt.
Im richtigen Moment nicht die passenden Worte zu finden, ist einer der wesentlichen Gründe der Menschen in ohnmächtige Situationen führt.
Weil sie:
- nicht wissen, wie sie etwas ansprechen/ zum Thema machen können
- weil sie auf eine Weise kommunizieren, die zu negativen Reaktionen des Gesprächspartners führt und damit weitere Konflikte erzeugt
- weil der Gesprächspartner Kommunikationsstrategien verwendet, die Angst auslösen und damit zur eigenen Sprachlosigkeit/ zum eigenen kommunikativem Rückzug führen
- in schwierigen Gesprächen den Fokus/ihr Gesprächsziel aus den Augen verlieren
Ich habe inzwischen Hunderte von Menschen darin begleitet, in unterschiedlichsten schwierigen Gesprächssituationen konstruktiv zu kommunizieren und damit ihre Ziele zu erreichen.
Worte bewusst zu wählen und einzusetzen betrachte ich nicht nur als Kunstfertigkeit, die gelernt werden kann, sondern ist auch meine ganz persönliche Leidenschaft, der ich mich bereits mein ganzes Leben lang voller Freude und Hingabe widme.
Die Freude an den unerschöpflichen Wachstumsmöglichkeiten für die eigene Persönlichkeitsentwicklung und die Gestaltung zwischenmenschlicher Beziehungen durch die achtsame und effektive Gestaltung von Sprache gebe ich aus ganzem Herzen in meinem Kommunikations-Coaching an Sie weiter.
Wie sage ich es? Wir finden gemeinsam die richtigen Worte für Ihre Problemsituation!
Im Kommunikations-Coaching steht Ihre ganz konkrete schwierige Gesprächs/-Kommunikationssituation im Fokus.
Ich helfe Ihnen dabei die richtigen Worte zu finden und auch die notwendigen Gesprächsstrategien zu erarbeiten, die es Ihnen ermöglichen auch mit schwierigen Reaktionen Ihres Gesprächspartners souverän umzugehen.
Mein Kommunikations-Coaching, das von mir entwickelte KHL-Modell für eine effektive Kommunikation umfasst die folgenden drei Grundprinzipien:
1. Klarheit
Ihr Ausgangspunkt für eine gelungene Kommunikation - Ihre persönliche Klarheit
Die unabdingbare Voraussetzung für gelingende Kommunikation ist ihre persönliche Klarheit.
Viele Gespräche scheitern von vorneherein an genau diesem Punkt. Dass der eigene Wunsch und damit auch die angestrebte Lösung von Anfang an unklar sind.
Ich helfe Ihnen im Kommunikations-Coaching dabei, im ersten Schritt für sich Ihr Anliegen und Ihr persönliches Ziel für die Gesprächssituation klar auf den Punkt zu bringen.
2. Hartnäckigkeit
Ihre zweite zentrale Gesprächsstrategie für gelingende Kommunikation - Ihre Hartnäckigkeit
Der zweite entscheidende Schlüssel um Ihre Ziele auch in schwierigen Gesprächssituationen zu erreichen ist ihre konsequente Verbindung mit Ihrem eigenen Anliegen, die sie benötigen um ein Gespräch hartnäckig zu führen.
Was bedeutet Hartnäckigkeit?
In der Reflektion vieler, vieler nicht zufriedenstellender Gesprächssituationen meiner Klienten konnte ich feststellen, dass die mangelnde Hartnäckigkeit der ganz große Fallstrick dafür ist, dass in Gesprächen das eigene Ziel nicht erreicht wird.
Insbesondere im Kontakt mit schwierigen Gesprächspartnern erhalten Sie zahlreiche "Einladungen" von Ihren persönlichen Wünschen und Lösungsideen zurückzutreten.
Sie merken das daran, dass Sie irgendwann im Gespräch gefühlt "aufgeben", da Sie das Gefühl haben, sowieso nicht bei Ihrem Gesprächspartner "durchzukommen"-
Ich trainiere Sie darin, dass Sie genau diesen Prozess aushebeln und sich nicht mehr von dem, was Sie erreichen wollen, durch kommunikative "Ablenkungsmanöver" Ihres Gegenübers, abbringen lassen.
Damit verbunden ist auch, dass Sie lernen, ablenkende Emotionen wie Angst oder auch massive Wut, die schwierige Gesprächspartner als Ablenkunsstrategie bewusst hervorrufen können, schnell in den Griff zu bekommen, um in Ihrer Kommunikationsstärke zu bleiben.
3. Lösungsorientierung
Ihre dritte zentrale Gesprächsstrategie für gelingende Kommunikation - Ihre Lösungsorientierung
Dass Sie um die von Ihnen gewünschte Lösung/Ihr persönliches Ziel zu erreichen lösungsorientiert kommunizieren können müssen, klingt erstmal logisch, oder?
Die Wahrheit ist, dass nur sehr wenige Menschen in schwierigen Gesprächssituationen stringent also durchgängig lösungsorientiert kommunizieren.
Ich erlebe immer wieder, dass Menschen sehr starke Schwierigkeiten haben auf die Lösung/die Erarbeitung einer gemeinsamen Lösung fokussiert zu bleiben und sich stattdessen verleiten lassen auf die Ebene persönlicher Angriffe/Schuldzuweisungen und dem gegenüberstehend eigener Rechtfertigungen und Erklärungen zu gehen.
Mit all diesen Prozessen gerät die Lösung in den Hintergrund und der Fokus bleibt bei der Aufrechterhaltung der bestehenden Probleme.
Ich zeige ihnen im Kommunikations-Coaching wie sowohl Sie sich in schwierigen Gesprächssituationen permanent mental und sprachlich auf die angestrebte Lösung ausrichten als auch Ihren Gesprächspartner konsequent herausfordern mit Ihnen eine Lösung zu entwickeln.
"Kommunikation - und Mensch sein - ist nicht einfach... aber überraschend wendungsreich." Damaris Wieser (deutsche Lyrikerin und Dichterin)
Ich freue mich darauf auch Ihnen zu zeigen, wie groß die Wendung ist, die Sie durch das Ausschöpfen Ihres Kommunikationspotentials FÜR SICH erreichen können.
Was kostet das Kommunikations-Coaching?
Das Kommunikations-Coaching wird in Doppelstunden durchgeführt und kostet 150,-Euro (inklusive Umsatzsteuer).
Ich berate Sie auch per Videokonferenz
Ich biete mein Kommunikations-Coaching auch als Online-Beratung deutschlandweit per Videokonferenz an.
Ihre Kontaktaufnahme
Sie haben Fragen rund um das Kommunikations-Coaching oder möchten einen Termin vereinbaren? Nutzen Sie mein Kontaktfomular oder rufen Sie mich an. Sie erreichen mich telefonisch unter der Mobilnummer 01523 3956139.